Configurações de Recebimento

Modificado em Ter, 16 Set na (o) 4:53 PM

O recurso Configuração das Notificações permite os clientes a se manterem informados sobre aprovações, falhas e status de pagamentos.

Como verificar no Painel:

1. Acesse o menu Configurações > Configuração das Notificações.

2. Na imagem abaixo é possível configurar notificações de Cobranças Recorrentes & Assinaturas/Transações/Transferências.

3. Guia das Notificações de Cobranças Recorrentes/Assinaturas:

Cobranças Recorrentes & Assinaturas	Descrição
[Email] Notificar cliente sobre aprovação no pagamento.	Envia um e-mail automático quando a cobrança é aprovada.
[Email] Notificar cliente sobre falha no pagamento.	Envia um alerta ao cliente quando uma cobrança não é aprovada.
[Email] Receber notificações sobre cobranças em atraso.	Notifica internamente sobre assinaturas e cobranças com atraso superior a 5 dias.
[Email] Enviar e-mail automático das cobranças recorrentes aos clientes.	Automatiza o envio de faturas mensais para os clientes.
[Email] Receber Notificações referente a tokens de assinatura a vencer e/ou vencidos no mês.	O estabelecimento recebe alertas internos sobre tokens de assinaturas que estão próximos do vencimento ou que já venceram dentro do mês.
[Email] Notificar Cliente referente a tokens de assinaturas à vencer e/ou vencidos no mês.	O cliente é notificado por e-mail sobre tokens de assinatura que irão vencer em breve ou que já estão vencidos, para que possa tomar as devidas providências.

4. Guia das Notificações de Transações:

Transações	Descrição
[Email] Receber notificação quando uma Transação ficar Pré-Autorizada após 4 horas ou mais.	O sistema envia um e-mail informando que uma transação está em status de pré-autorizado há mais de 4 horas, para que o estabelecimento possa decidir se captura ou cancela a operação.

5. Guia das Notificações de Transferências:

Transferências	Descrição
[Email] Receber notificação quando uma transferência for realizada para sua conta de recebimento.	Envia um alerta ao estabelecimento sempre que o valor das vendas for transferido para sua conta bancária cadastrada.
[Email] Enviar notificação para os estabelecimentos quando uma transferência for realizada.	Caso o usuário gerencie mais de um estabelecimento, o sistema dispara uma notificação para cada estabelecimento assim que a transferência for concluída.

Como verificar no APP:

1. Acesse o ícone de engrenagem em Configurar Notificações.

2. Conforme mencionado anteriormente, as configurações de notificação via Painel já foram detalhadas. No entanto, em nosso APP, é possível configurar duas notificações adicionais: uma relacionada a Vendedores e outra ao Link de Pagamento.

3. Guia das Notificações de Vendedores:

Vendedores	Descrição
[Email] Notificar o Vendedor com e-mail de boas-vindas	Sempre que um novo vendedor é cadastrado na plataforma, o sistema envia automaticamente um e-mail de boas-vindas, contendo as primeiras instruções e informações básicas de acesso.

4. Guia das Notificações de Link de Pagamento:

Link de Pagamento	Descrição
[Email] Receber notificação de Link de Pagamento pago	Quando um cliente realiza o pagamento por meio de um link de pagamento gerado pelo estabelecimento, o sistema dispara uma notificação por e-mail confirmando que o link foi pago.