O processo de instituições criadas para clientes BRB consiste na criação de instituições (clientes) para que os estabelecimentos vinculados possam realizar cobranças por meio de Link de Pagamento, sendo essas instituições o cliente final da cobrança.
Nesse fluxo, as instituições são inicialmente criadas na conta principal da BRB. Em seguida, no momento da criação do Link de Pagamento, os estabelecimentos buscam pelo CNPJ da instituição que será cobrada e, a partir disso, geram o link para a cobrança.
Quando um EC da BRB cria um Link de Pagamento, o sistema busca as informações da instituição e, ao final do processo, cria internamente uma cobrança. Para que essa cobrança seja gerada corretamente, é necessário que exista um cliente previamente cadastrado no EC.
Caso algum dado informado no momento da criação do link esteja divergente em relação aos dados da instituição, orientamos que sejam obtidas as informações atualizadas da instituição em Administração > Instituições. Em seguida, acesse a conta do EC com os dados divergentes e, em Administração > Clientes, pesquise pelo CNPJ, realize a atualização dos dados e salve as alterações.
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